.png)
تيتانيوم أوتو | رفاهية سيارتك تبدأ من هنا
عن المشروع
في مشروع تيتانيوم أوتو قمنا بتطوير منصة رقمية متكاملة لخدمات العناية الفاخرة بالمركبات، تجمع بين واجهة عميل سهلة الاستخدام ولوحة تحكّم احترافية مخصّصة للإدارة.
توفر المنصة للعملاء إمكانية حجز الخدمات، استعراض الباقات، تتبّع حالة المركبة لحظة بلحظة، وإدارة ملفهم الشخصي بكل سلاسة.
أما فريق المركز، فقد زودناه بنظام إدارة شامل يمكّنه من متابعة الحجوزات، إدارة سير العمل، تسجيل الاستلام والتسليم، وتنظيم العمليات بشكل متوافق مع أعلى معايير الجودة التشغيلية.
مميزات النظام
حجز إلكتروني متكامل
قمنا بتطبيق نظام حجز ذكي يسمح للعملاء باختيار الخدمة المناسبة وتحديد الوقت المناسب وإتمام الحجز بشكل فوري
لوحة تحكّم شاملة
طورنا لوحة إدارة احترافية تمكّن المركز من متابعة جميع الحجوزات، حالات المركبات، مراحل العمل، وتنظيم العمليات الداخلية بسهولة
تتبع مباشر لحالة المركبة
أضفنا ميزة التتبع الفوري لحالة المركبة منذ لحظة الاستلام وحتى التسليم، مع عرض تفاصيل الخطوات والمدة المتبقية
إدارة العملاء والمركبات
قمنا ببناء قاعدة بيانات متكاملة لإدارة بيانات العملاء والمركبات، تتضمن تاريخ الخدمات والفواتير والتفاعل مع العملاء
إشعارات وتنبيهات تلقائية
النظام يرسل إشعارات لحظية عبر SMS وداخل المنصة لإبلاغ العميل بحالة الحجز أو أي تحديث يحدث أثناء العمل
دفع إلكتروني آمن
قمنا بدمج بوابة دفع إلكترونية آمنة ومرنة تدعم طرق الدفع المختلفة وتسهّل عملية الدفع للمستخدم
تقارير وتحليلات دقيقة
طورت المنصة لوحة تقارير تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات واقعية حول الأداء، الإيرادات، وذروة الحجوزات
نقاط القوة
نظام تشغيل متكامل يغطي كامل رحلة العميل
سهولة استخدام وواجهة مصممة بدقة
مرونة عالية في إدارة الخدمات والباقات
دقة في متابعة سير العمل وتقليل الأخطاء التشغيلية
حماية وأمان لبيانات العملاء والمركبات
قابلية عالية للتوسع وإضافة خدمات جديدة مستقبلًا
بنية برمجية حديثة تضمن أداء مستقر وسريع
لماذا نبراس سلوشن؟
لأننا نفهم طبيعة العمل التشغيلي في هذا القطاع ونحوّله إلى نظام رقمي فعّال
خبرتنا تمتد في تطوير منصات الإدارة والواجهات الذكية المخصصة
نستخدم أحدث التقنيات ونضمن أعلى معايير الجودة والأمان
فريقنا يجمع بين التحليل، التصميم، والبرمجة بخبرة تتجاوز التوقعات
نرافق المشروع منذ الفكرة حتى التشغيل الكامل ونستمر في تقديم الدعم والتطوير
نقدم حلولاً واقعية قابلة للتطبيق، موجهة لرفع الأداء وتقليل الهدر التشغيلي
آلية العمل
التحليل وفهم المتطلبات
قمنا بدراسة إجراءات العمل الداخلية وتحليل رحلة العميل بالكامل لتحديد الاحتياجات بدقة
تصميم التجربة والواجهات
صممنا واجهات عصرية تركز على سهولة الاستخدام، مع تدفقات استخدام واضحة للعميل وللإدارة
التطوير البرمجي
طورنا المنصة ولوحة التحكم باستخدام أحدث التقنيات لضمان سرعة وأمان وثبات عالٍ
الاختبار وضمان الجودة
أجرينا اختبارات موسعة على جميع السيناريوهات لضمان أداء مثالي دون أي عقبات
التسليم والتشغيل
تم التسليم مع تدريب فريق العمل على إدارة العمليات واستخدام النظام بكفاءة
الدعم والتحسين المستمر
نوفر دعمًا فنيًا متواصلًا وتحديثات دورية لضمان التطور المستمر للنظام
هل تريد موقع لخدمات السيارات؟
نطور مواقع احترافية لخدمات السيارات مع أنظمة حجز ذكية وتتبع الطلبات